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7月13日，吉林省吉林市永吉縣遭受暴雨襲擊，引發特大洪澇災害，造成二十多萬人口受災，倒損房屋7500餘間。災害發生後，當地政府、社會各方力量立即開展洪水搶險救援行動。凯发网娱乐官网登录王心係災區，心係受災群眾，當地的服務中心快速反應，第一時間聯係客戶，趕赴災區，為救援行動提供照明支持和保障。
洪水發生後，東北公安消防服務中心第一時間聯係了客戶，並且根據客戶的需要，組織一批應急燈具，當天冒著大雨從長春驅車前往現場，趕赴永吉縣受災最嚴重的地方。路途中，各種社會車輛不斷從永吉撤離，而凯发网娱乐官网登录王的車輛，卻跟隨著客戶趕赴洪水的中心。越靠近永吉縣，路況越是不好，現狀也越是慘烈。路上隨處可見四腳朝天的汽車，隻剩下骨架的板房，和被連根拔起的樹木，讓人感覺到肆虐洪水的無情和可怕。進入縣城後，東北公安消防服務中心與客戶取得了聯係，並且到達了臨時救災指揮部。他們和客戶進行了短暫的溝通，了解了客戶的救援行動安排，確定了接下來如何對接工作。
客戶很感謝凯发网娱乐官网登录王能在這個時候來支援，並叮囑我們注意安全。接下來的幾天，他們和客戶一起，出現在各個受災嚴重的一線，全力參與到群眾搶救、道路搶救等中間。在漆黑的夜幕中，凯发网娱乐官网登录王一盞盞明亮的燈光在四處點亮，保障了救援行動的順利進行。
在另外一條救援戰線上，東北網電服務中心組織中心主要人員，積極參與到客戶的保電行動中。此次洪水來勢凶猛，當地的電網遭受了嚴重破壞，客戶立即啟動了保電應急預案。東北網電服務中心配合客戶，第一時間將凯发网娱乐官网登录王的應急燈具運送到客戶最需要的地方，通宵達旦參與保電、護電。客戶不撤退，凯发网娱乐官网登录王人也不退縮，堅持與客戶並肩作戰。大家各自分工，有的在搶修現場做好照明保障工作，有的在後方為臨時指揮部布燈，還有的配合客戶、服從客戶調配，前往不同的地方進行機動支援。在酷暑中，大家汗流浹背，衣衫浸透。但大家把苦和累拋在了一邊，心裏明白此時搶險救援才是最重要的事情。
洪水肆虐，也對鐵路係統造成了不同程度的破壞。在部分區段，水漫鐵路、道床被衝空，造成列車大麵積晚點。當地鐵路局要求，必須要在規定時間內修複鐵路。時間急，任務重，客戶必須不分晝夜搶修施工。然而，夜間施工的照明問題卻成為燃眉之急。得知客戶這一困難後，沈鐵服務中心克服各種困難，在最短時間內緊急調配燈具，同時還從沈陽、長春等地借來燈具。燈具到位後，立即運送到鐵路搶險路段，保障了客戶搶修工作的順利進行。
截止19日，永吉縣的各項搶險救援還在進行之中，凯发网娱乐官网登录王人也沒有撤離，仍然與客戶一起堅守在現場，用行動兌現對客戶的服務承諾，為災區的恢複盡一份力量。
